Rezervasyonu değiştir veya iptal et
Rezervasyonunuzu ve değişiklik seçeneklerini inceleyin.
Rezervasyonlarım →YARDIM
BER Havalimanı transferiniz için yardım
Rezervasyonunuz, BER Havalimanı'ndaki karşılama, ödeme veya onayla ilgili doğru bilgiyi bulun.
HIZLI YARDIM
Ne yapmak istersiniz?
Doğrudan doğru yere gitmek için bir konu seçin.
Rezervasyonu yönet
Yolculuğunuzun ayrıntılarını, kuponunu ve durumunu görmek için giriş yapın.
Rezervasyonlarımı aç →BER'de şoförünüzü bulun
Bagaj teslim alanından kararlaştırılan buluşma noktasına giden yolu izleyin.
Geliş rehberini aç →Ödeme ve onay
Ödeme, onay, değişiklik ve iptal hakkında yanıtlar.
SSS'yi görüntüle →Yeni yolculuk rezerve et
Adresi, tarihi, yolcu ve bagaj sayısını girin ve fiyatı görün.
Transfer rezerve et →KARŞILAMA GÜNÜ
Şoförünüzü bulamıyor musunuz?
Bulunduğunuz yerde kalın ve önce rezervasyon onayınızdaki bilgileri kontrol edin.
- Onayınızdaki terminali, katı ve buluşma noktasını kontrol edin.
- Yeni mesajlar ve cevapsız aramalar olup olmadığına bakın.
- Onayınızda belirtilen telefon numarasını arayın.
- Bizimle görüşmeden terminalden ayrılmayın ve başka bir yolculuk ayarlamayın.
KONULAR
Konuya göre yardım
Karşılama ve buluşma noktası
Terminal 1, Terminal 2 ve tren istasyonu için yol tarifleri.
Geliş rehberi →Ödeme ve onay
Ödeme, onay ve rezervasyon koşulları hakkındaki yanıtlar SSS'de yer alır.
SSS'yi aç →Bagaj ve araçlar
Araçları koltuk sayısı ve bagaj hacmine göre karşılaştırın.
Araçları görüntüle →İLETİŞİM
Kişisel destek
Yanıtı bulamazsanız, rezervasyon referansınızı, yolcunun adını ve karşılama tarihini belirterek bize yazın.