Badilisha au ghairi nafasi
Kagua nafasi yako na chaguo za kuibadilisha.
Nafasi zangu →MSAADA
Msaada kwa uhamisho wako wa Uwanja wa Ndege wa BER
Pata taarifa sahihi kwa nafasi yako, kuchukuliwa kwako Uwanja wa Ndege wa BER, malipo au uthibitisho.
MSAADA WA HARAKA
Ungependa kufanya nini?
Chagua mada ili kwenda moja kwa moja mahali panapofaa.
Simamia nafasi
Ingia ili uone maelezo, vocha na hali ya safari yako.
Fungua nafasi zangu →Mpate dereva wako BER
Fuata njia kutoka eneo la kuchukua mizigo hadi mahali pa kukutana palipokubaliwa.
Fungua mwongozo wa kuwasili →Malipo na uthibitisho
Majibu kuhusu malipo, uthibitisho, mabadiliko na kughairi.
Tazama maswali yanayoulizwa mara kwa mara →Weka nafasi ya safari mpya
Weka anwani, tarehe, abiria na mizigo kisha uone bei.
Weka nafasi ya uhamisho →SIKU YA KUCHUKULIWA
Humpati dereva wako?
Baki mahali ulipo na kwanza angalia maelezo kwenye uthibitisho wa nafasi yako.
- Angalia jengo la abiria, ghorofa na mahali pa kukutana kwenye uthibitisho wako.
- Angalia ujumbe mpya na simu ambazo hukupokea.
- Piga namba ya simu iliyoonyeshwa kwenye uthibitisho wako.
- Tafadhali usitoke kwenye jengo la abiria wala kuagiza usafiri mwingine kabla hujazungumza nasi.
MADA
Msaada kwa mada
Kuchukuliwa na mahali pa kukutana
Maelekezo ya Jengo la Kwanza (Terminal 1), Jengo la Pili (Terminal 2) na kituo cha treni.
Mwongozo wa kuwasili →Malipo na uthibitisho
Majibu kuhusu malipo, uthibitisho na masharti ya nafasi yako kwenye maswali yanayoulizwa mara kwa mara.
Fungua maswali yanayoulizwa mara kwa mara →Mizigo na magari
Linganisha magari kwa viti na nafasi ya mizigo.
Tazama magari →WASILIANA NASI
Msaada binafsi
Usipopata jibu lako, tuandikie ukiwa na namba ya kumbukumbu ya nafasi, jina la abiria na tarehe ya kuchukuliwa.