Maswali kuhusu uhamisho wako wa Uwanja wa Ndege wa BER

Weka anwani yako, tarehe, saa, abiria na mizigo. Fomu inaorodhesha magari yanayofaa na kuonyesha bei ya mwisho ya kila moja kabla ya kulipa. Business Class, First Class, Gari Kubwa la Daraja la Kwanza na Gari Kubwa la Viti 8 zina bei maalum ndani ya Berlin; Sedan, Estate na magari mengine makubwa hupangiwa bei kwa umbali. Msongamano wakati wa safari haubadilishi bei uliyoweka nafasi.

Ongeza namba ya ndege yako unapoweka nafasi. Dereva wako hufuatilia muda halisi wa kuwasili na kupanga kuchukuliwa ipasavyo, kwa hivyo huhitaji kutupigia simu kwa ucheleweshaji wa kawaida.

Katika ukumbi wa umma wa wanaowasili, akiwa na ubao unaoonyesha jina lako. Mahali halisi pa kukutana na namba ya simu ya dereva wako zipo kwenye uthibitisho wa nafasi yako — na mwongozo wetu wa kuwasili unaonyesha njia kutoka eneo la kuchukua mizigo.

Mtandaoni na mapema, kwa kadi kupitia mtoa huduma wetu wa malipo Stripe. Pesa taslimu hazikubaliwi garini. Unapokea uthibitisho na vocha ya PDF kwa barua pepe mara baada ya malipo.

Kughairi ni bila malipo hadi saa 24 kabla ya kuchukuliwa. Kwa kughairi baadaye, masharti ya usafiri yanatumika. Mabadiliko ya saa, njia au gari yanawezekana kwa ombi na kulingana na upatikanaji.

Ndiyo — hadi viti viwili vya watoto kwa kila safari ni bila malipo. Tuambie idadi na umri wa watoto unapoweka nafasi nasi tutaandaa viti vinavyofaa.

Nafasi mtandaoni zinawezekana hadi saa 12 kabla ya kuchukuliwa. Kwa safari ya mapema zaidi tafadhali tupigie simu au tuandikie kwenye WhatsApp.

Ndiyo, saa 24, kila siku ya mwaka, bila ada ya ziada ya usiku.

Ndiyo, kwa makubaliano ya awali. Tunapendekeza kibebeo au kifuniko cha kinga cha kiti.

Ndiyo. Tuna gari lenye lifti na kifaa cha kushikilia kiti cha magurudumu. Tafadhali liombe mapema kupitia WhatsApp, simu au barua pepe; bei inategemea njia na msaada unaohitajika.

Madereva wetu huzungumza Kijerumani na Kiingereza, na timu yetu ya msaada hujibu kwa Kijerumani na Kiingereza.

Sedan (Škoda Octavia), Estate (Škoda Superb Combi), Business Class (Mercedes-Benz E-Class), First Class (Mercedes-Benz S-Class), Gari Kubwa la Kawaida (Toyota Proace), Gari Kubwa XL (Mercedes-Benz Vito), Gari Kubwa la Daraja la Kwanza (Mercedes-Benz V-Class) na Mercedes-Benz Vito ya viti 8.

Ndiyo. Uhamisho wa vikundi na nafasi za kila saa hupangwa mmoja mmoja kupitia WhatsApp, simu au barua pepe. Nafasi ya chini ya kila saa ni saa tatu.