Ändra eller avboka en bokning
Granska din bokning och alternativen för ändring.
Mina bokningar →Hjälp
Hjälp med transfer från flygplatsen BER
Hitta rätt information om din bokning, mottagandet på BER, betalning eller bekräftelse.
Snabb hjälp
Vad vill du göra?
Välj ett ämne för att gå direkt till rätt ställe.
Hantera bokningen
Logga in för att se din resas uppgifter, kupong och status.
Öppna mina bokningar →Hitta din förare på BER
Följ vägen från bagageutlämningen till den överenskomna mötesplatsen.
Öppna ankomstguiden →Betalning och bekräftelse
Svar om betalning, bekräftelse, ändringar och avbokning.
Visa vanliga frågor →Boka en ny resa
Ange adress, datum, passagerare och bagage och se priset.
Boka transfer →På upphämtningsdagen
Hittar du inte din förare?
Stanna där du är och kontrollera först uppgifterna i din bokningsbekräftelse.
- Kontrollera terminal, våning och mötesplats i bekräftelsen.
- Se om du har nya meddelanden eller missade samtal.
- Ring numret som står i bekräftelsen.
- Lämna inte terminalen och ordna ingen annan resa innan du har kontaktat oss.
Ämnen
Hjälp efter ämne
Upphämtning och mötesplats
Vägbeskrivning från Terminal 1, Terminal 2 och tågstationen.
Ankomstguide →Betalning och bekräftelse
Svar om betalning, bekräftelse och bokningsvillkor finns bland de vanliga frågorna.
Öppna vanliga frågor →Bagage och fordon
Jämför fordon efter platser och bagageutrymme.
Visa fordonen →Kontakt
Personlig support
Hittade du inte svaret? Skriv till oss och ange bokningsnummer, passagerarens namn och upphämtningsdatum.