Izmena ili otkazivanje rezervacije
Proverite svoju rezervaciju i mogućnosti izmene.
Moje rezervacije →Pomoć
Pomoć za prevoz sa aerodroma BER
Pronađite pravu informaciju o rezervaciji, susretu na BER-u, plaćanju ili potvrdi.
Brzi vodič
Šta želite da uradite?
Izaberite temu i idite pravo na pravo mesto.
Upravljanje rezervacijom
Prijavite se da biste videli podatke o putovanju, vaučere i status.
Otvori moje rezervacije →Pronađite vozača na BER-u
Pratite relaciju od trake za prtljag do dogovorenog mesta susreta.
Otvori vodič za dolazak →Plaćanje i potvrda
Odgovori o plaćanju, potvrdi, izmenama i otkazivanju.
Pogledaj česta pitanja →Rezervišite novo putovanje
Unesite adresu, datum, putnike i prtljag i pogledajte cenu.
Rezerviši prevoz →Na dan preuzimanja
Ne možete da pronađete vozača?
Ostanite gde jeste i prvo proverite podatke u potvrdi rezervacije.
- U potvrdi proverite terminal, sprat i mesto susreta.
- Proverite imate li novih poruka ili propuštenih poziva.
- Pozovite broj naveden u potvrdi.
- Ne napuštajte terminal i ne organizujte drugi prevoz dok se ne javite nama.
Teme
Pomoć po temama
Preuzimanje i mesto susreta
Snalaženje na terminalu 1, terminalu 2 i železničkoj stanici.
Vodič za dolazak →Plaćanje i potvrda
Odgovore o plaćanju, potvrdi i uslovima rezervacije pronaći ćete u čestim pitanjima.
Otvori česta pitanja →Prtljag i vozila
Uporedite vozila prema broju sedišta i prostoru za prtljag.
Pogledaj vozila →Kontakt
Lična podrška
Niste pronašli odgovor? Pišite nam i navedite broj rezervacije, ime putnika i datum preuzimanja.