Sprememba ali odpoved rezervacije
Preverite svojo rezervacijo in možnosti spremembe.
Moje rezervacije →Pomoč
Pomoč za prevoz z letališča BER
Poiščite pravo informacijo o rezervaciji, srečanju na letališču BER, plačilu ali potrditvi.
Hitri vodnik
Kaj želite storiti?
Izberite temo in pojdite naravnost na pravo mesto.
Upravljanje rezervacije
Prijavite se in si oglejte podatke o potovanju, bone in stanje.
Odpri moje rezervacije →Poiščite voznika na letališču BER
Sledite poti od tekočega traku za prtljago do dogovorjenega zbirnega mesta.
Odpri vodnik za prihod →Plačilo in potrditev
Odgovori o plačilu, potrditvi, spremembah in odpovedi.
Poglej pogosta vprašanja →Rezervirajte novo potovanje
Vnesite naslov, datum, potnike in prtljago ter si oglejte ceno.
Rezerviraj prevoz →Na dan prevzema
Ne najdete voznika?
Ostanite, kjer ste, in najprej preverite podatke v potrditvi rezervacije.
- V potrditvi preverite terminal, nadstropje in zbirno mesto.
- Preverite, ali imate nova sporočila ali neodgovorjene klice.
- Pokličite številko, navedeno v potrditvi.
- Ne zapuščajte terminala in ne urejajte drugega prevoza, dokler se ne oglasite pri nas.
Teme
Pomoč po temah
Prevzem in zbirno mesto
Orientacija na terminalu 1, terminalu 2 in železniški postaji.
Vodnik za prihod →Plačilo in potrditev
Odgovore o plačilu, potrditvi in pogojih rezervacije najdete med pogostimi vprašanji.
Odpri pogosta vprašanja →Prtljaga in vozila
Primerjajte vozila po številu sedežev in prostoru za prtljago.
Poglej vozila →Kontakt
Osebna podpora
Niste našli odgovora? Pišite nam in navedite številko rezervacije, ime potnika in datum prevzema.