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BER空港送迎のヘルプ

ご予約、BER空港でのお出迎え、お支払い、予約確認についての情報をご案内します。

お出迎え当日

ドライバーが見つかりませんか?

その場にとどまり、まず予約確認の内容をご確認ください。

  1. 予約確認に記載のターミナル、フロア、待ち合わせ場所をご確認ください。
  2. 新着メッセージや不在着信がないかご確認ください。
  3. 予約確認に記載の電話番号におかけください。
  4. 弊社にご連絡いただく前に、ターミナルを離れたり別の送迎を手配したりしないでください。

トピック

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予約の変更・キャンセル

ご予約内容と変更方法をご確認ください。

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お出迎えと待ち合わせ場所

ターミナル1、ターミナル2、鉄道駅からの道順をご案内します。

到着ガイド →

お支払いと予約確認

お支払い、予約確認、ご予約の条件についてのご回答はFAQに掲載しています。

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荷物と車両

座席数と荷物スペースで車両をお比べください。

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お問い合わせ

個別サポート

お探しの回答が見つからない場合は、予約番号、ご乗車者名、お出迎え日をお知らせのうえ、ご連絡ください。