ASSISTENZA

Assistenza per il suo transfer dall'aeroporto BER

Trovi le informazioni giuste per la prenotazione, il ritiro all'aeroporto BER, il pagamento o la conferma.

NEL GIORNO DEL RITIRO

Non trova l'autista?

Resti dove si trova e controlli prima i dettagli nella conferma di prenotazione.

  1. Controlli terminal, piano e punto d'incontro nella conferma.
  2. Verifichi se ci sono nuovi messaggi o chiamate perse.
  3. Chiami il numero di telefono indicato nella conferma.
  4. Non lasci il terminal e non prenoti un altro viaggio prima di aver parlato con noi.

ARGOMENTI

Assistenza per argomento

Modificare o annullare una prenotazione

Controlli la sua prenotazione e le possibilità di modifica.

Le mie prenotazioni →

Ritiro e punto d'incontro

Indicazioni per il Terminal 1, il Terminal 2 e la stazione ferroviaria.

Guida agli arrivi →

Pagamento e conferma

Le risposte su pagamento, conferma e condizioni di prenotazione si trovano nelle FAQ.

Apri le FAQ →

CONTATTI

Assistenza personale

Se non trova la risposta, ci scriva indicando il riferimento della prenotazione, il nome del passeggero e la data del ritiro.