POMOĆ

Pomoć oko vašeg transfera s aerodroma BER

Pronađite pravu informaciju o rezervaciji, preuzimanju na aerodromu BER, plaćanju ili potvrdi.

NA DAN PREUZIMANJA

Ne možete pronaći vozača?

Ostanite gdje jeste i prvo provjerite detalje u potvrdi rezervacije.

  1. Provjerite terminal, nivo i mjesto susreta u potvrdi.
  2. Provjerite nove poruke i propuštene pozive.
  3. Nazovite broj telefona naveden u vašoj potvrdi.
  4. Molimo ne napuštajte terminal niti rezervirajte drugu vožnju prije nego što razgovarate s nama.

TEME

Pomoć po temama

Promijeni ili otkaži rezervaciju

Pregledajte rezervaciju i mogućnosti za njenu izmjenu.

Moje rezervacije →

Preuzimanje i mjesto susreta

Upute za Terminal 1, Terminal 2 i željezničku stanicu.

Vodič za dolazak →

Plaćanje i potvrda

Odgovori o plaćanju, potvrdi i uvjetima rezervacije nalaze se u čestim pitanjima.

Otvori česta pitanja →

KONTAKT

Lična pomoć

Ako ne možete pronaći odgovor, pišite nam s referentnim brojem rezervacije, imenom putnika i datumom preuzimanja.