Verander of kanselleer 'n bespreking
Hersien jou bespreking en die opsies om dit te verander.
My besprekings →HULP
Hulp met jou BER-lughawe-oordrag
Vind die regte inligting vir jou bespreking, jou oplaai by BER-lughawe, betaling of bevestiging.
GOU HULP
Wat wil jy doen?
Kies 'n onderwerp om direk na die regte plek te gaan.
Bestuur 'n bespreking
Meld aan om die besonderhede, geskenkbewys en status van jou rit te sien.
Maak my besprekings oop →Vind jou bestuurder by BER
Volg die pad vanaf bagasie-afhaal na die ooreengekome ontmoetingspunt.
Maak die aankomsgids oop →Betaling en bevestiging
Antwoorde oor betaling, bevestiging, veranderings en kansellasie.
Sien gereelde vrae →Bespreek 'n nuwe rit
Voer die adres, datum, passasiers en bagasie in en sien die prys.
Bespreek 'n oordrag →OP DIE DAG VAN OPLAAI
Kan nie jou bestuurder vind nie?
Bly waar jy is en kontroleer eers die besonderhede in jou besprekingsbevestiging.
- Kontroleer die terminaal, vlak en ontmoetingspunt in jou bevestiging.
- Kyk vir nuwe boodskappe en gemiste oproepe.
- Bel die telefoonnommer wat in jou bevestiging gewys word.
- Moet asseblief nie die terminaal verlaat of 'n ander rit bespreek voordat jy met ons gepraat het nie.
ONDERWERPE
Hulp volgens onderwerp
Oplaai en ontmoetingspunt
Aanwysings vir Terminaal 1, Terminaal 2 en die treinstasie.
Aankomsgids →Betaling en bevestiging
Antwoorde oor betaling, bevestiging en besprekingsvoorwaardes is in die gereelde vrae.
Maak gereelde vrae oop →Bagasie en voertuie
Vergelyk voertuie volgens sitplekke en bagasie-ruimte.
Sien voertuie →KONTAK
Persoonlike bystand
As jy nie jou antwoord kan vind nie, skryf aan ons met jou besprekingsverwysing, die passasier se naam en die oplaaidatum.