سوال ۽ جواب
توھان جي BER ايئرپورٽ ٽرانسفر بابت سوال
قيمت، ادائيگي، ڊرائيور سان ملاقات، دير ۽ منسوخي بابت مختصر جواب.
قيمت ڪيئن ڳڻي ويندي آھي؟
پنھنجو پتو، تاريخ، وقت، مسافر ۽ سامان داخل ڪريو. فارم مناسب گاڏين جي فهرست ڏئي ٿو ۽ ادائيگي کان اڳ ھر ھڪ جي حتمي قيمت ڏيکاري ٿو. بزنس ڪلاس، فرسٽ ڪلاس، فرسٽ ڪلاس وين ۽ 8 سيٽن واري وين جي برلن اندر مقرر قيمت آھي؛ سيڊان، اسٽيٽ ۽ ٻين وينن جي قيمت فاصلي موجب آھي. سفر دوران ٽريفڪ توھان جي بُڪ ڪيل قيمت کي ڪڏھن نه بدلائيندي آھي.
جيڪڏھن منھنجي فلائيٽ دير سان پھتي ته ڇا ٿيندو؟
بُڪنگ وقت پنھنجو فلائيٽ نمبر شامل ڪريو. توھان جو ڊرائيور حقيقي پھچڻ جو وقت ڏسندو رھندو آھي ۽ ان موجب پڪ اپ جو منصوبو ٺاھيندو آھي، تنھنڪري عام دير لاءِ اسان کي فون ڪرڻ جي ضرورت ناھي.
BER تي منھنجو ڊرائيور ڪٿي ملندو؟
عام آمد ھال ۾، توھان جو نالو ڏيکاريندڙ بورڊ سان. ملاقات جي صحيح جاءِ ۽ ڊرائيور جو فون نمبر توھان جي بُڪنگ تصديق ۾ آھن — ۽ اسان جي آمد رھنمائي سامان وٺڻ واري جاءِ کان رستو ڏيکاري ٿي.
ادائيگي ڪيئن ڪريان؟
آن لائن ۽ اڳواٽ، ڪارڊ ذريعي اسان جي ادائيگي فراھم ڪندڙ Stripe ذريعي. گاڏي ۾ نقد رقم قبول نه ڪئي ويندي آھي. ادائيگي کان پوءِ فوري طور اي ميل ذريعي تصديق ۽ PDF واؤچر ملندو.
ڇا مان پنھنجي بُڪنگ منسوخ يا تبديل ڪري سگھان ٿو؟
پڪ اپ کان 24 ڪلاڪ اڳ تائين منسوخي مفت آھي. ان کان پوءِ جي منسوخي لاءِ سفر جا شرط لاڳو ٿيندا آھن. وقت، رستي يا گاڏي ۾ تبديلي درخواست تي ۽ دستيابي موجب ممڪن آھي.
ڇا ٻارن جون سيٽون دستياب آھن؟
ھائو — ھر سفر ۾ ٻه ٻارن جون سيٽون تائين مفت آھن. بُڪنگ وقت ٻارن جو تعداد ۽ عمر ٻڌايو ۽ اسين صحيح سيٽون ڏينداسين.
آن لائن ڪيستائين بُڪ ڪري سگھجي ٿو؟
آن لائن بُڪنگ پڪ اپ کان 12 ڪلاڪ اڳ تائين ممڪن آھي. جلد سفر لاءِ مھرباني ڪري فون ڪريو يا WhatsApp تي لکو.
ڇا توھان رات جو ۽ آچر تي گاڏي ھلائيندا آھيو؟
ھائو، ڏينھن رات، سال جو ھر ڏينھن، رات جي اضافي چارج کان سواءِ.
ڇا مان پالتو جانور سان سفر ڪري سگھان ٿو؟
ھائو، اڳواٽ ڳالھ ٻولھ ڪرڻ تي. سيٽ لاءِ ڪيريئر يا حفاظتي ڍڪڻ جي صلاح ڏيون ٿا.
ڇا توھان ويل چيئر ٽرانسپورٽ ڏيو ٿا؟
ھائو. اسان وٽ لفٽ ۽ ويل چيئر ٻڌڻ واري سھولت وارو گاڏي آھي. مھرباني ڪري اڳواٽ WhatsApp، فون يا اي ميل ذريعي درخواست ڪريو؛ قيمت رستي ۽ گھربل مدد تي منحصر آھي.
توھان جا ڊرائيور ۽ سپورٽ ڪھڙيون ٻوليون ڳالھائين ٿا؟
اسان جا ڊرائيور جرمن ۽ انگريزي ڳالھائين ٿا، ۽ اسان جي سپورٽ ٽيم جرمن ۽ انگريزيءَ ۾ جواب ڏئي ٿي.
مان ڪھڙيون گاڏيون چونڊي سگھان ٿو؟
سيڊان (Škoda Octavia)، اسٽيٽ (Škoda Superb Combi)، بزنس ڪلاس (Mercedes-Benz E-Class)، فرسٽ ڪلاس (Mercedes-Benz S-Class)، اسٽينڊرڊ وين (Toyota Proace)، وين XL (Mercedes-Benz Vito)، فرسٽ ڪلاس وين (Mercedes-Benz V-Class) ۽ ھڪ 8 سيٽن وارو Mercedes-Benz Vito.
ڇا مان گروپ ٽرانسفر يا ڪلاڪ جي حساب سان خدمت بُڪ ڪري سگھان ٿو؟
ھائو. گروپ ٽرانسفر ۽ ڪلاڪ جون بُڪنگون الڳ الڳ WhatsApp، فون يا اي ميل ذريعي ترتيب ڏنيون وينديون آھن. گھٽ ۾ گھٽ ڪلاڪ وارو بُڪنگ ٽي ڪلاڪ آھي.