Biežāk uzdotie jautājumi
Jautājumi par transfēriem no BER lidostas
Īsas atbildes par cenu, apmaksu, tikšanos ar vadītāju, kavējumiem un atcelšanu.
Kā tiek noteikta cena?
Ievadiet adresi, datumu, laiku, pasažieru un bagāžas skaitu. Veidlapa parāda piemērotos automobiļus un katra galīgo cenu pirms apmaksas. Business Class, First Class, First Class Van un 8 vietu mikroautobusam Berlīnē ir fiksēta cena; sedana, universāļa un pārējo mikroautobusu cena tiek aprēķināta pēc attāluma. Satiksme ceļā nekad nemaina pasūtīto cenu.
Kas notiks, ja mans lidojums kavēsies?
Pasūtot norādiet lidojuma numuru. Vadītājs seko faktiskajam nosēšanās laikam un pielāgo uzņemšanu, tāpēc parastu kavējumu gadījumā jums nav jāzvana mums.
Kur es tikšos ar vadītāju BER lidostā?
Kopējā ielidošanas zālē, ar zīmi ar jūsu vārdu. Precīza tikšanās vieta un vadītāja tālruņa numurs ir pasūtījuma apstiprinājumā — un mūsu ierašanās ceļvedis jūs vedīs no bagāžas lentes.
Kā maksāt?
Iepriekš tiešsaistē ar karti, izmantojot maksājumu pakalpojumu Stripe. Automobilī ar skaidru naudu maksāt nevar. Uzreiz pēc apmaksas e-pastā saņemsiet apstiprinājumu un PDF kuponu.
Vai varu atcelt vai mainīt pasūtījumu?
Atcelšana ir bez maksas līdz 24 stundām pirms uzņemšanas. Vēlākai atcelšanai piemēro pārvadājuma noteikumus. Laika, maršruta vai automobiļa maiņa ir iespējama pēc pieprasījuma un atkarībā no pieejamības.
Vai ir pieejami bērnu sēdekļi?
Jā — līdz diviem bērnu sēdekļiem uz braucienu bez maksas. Pasūtot norādiet bērnu skaitu un vecumu, un mēs parūpēsimies par piemērotiem sēdekļiem.
Cik vēlu varu pasūtīt tiešsaistē?
Pasūtīt tiešsaistē var līdz 12 stundām pirms uzņemšanas. Ja atlicis mazāk laika, piezvaniet vai rakstiet mums WhatsApp.
Vai braucat naktī un nedēļas nogalēs?
Jā, katru gada dienu, visu diennakti, bez nakts uzcenojuma.
Vai varu ceļot ar mājdzīvnieku?
Jā, iepriekš vienojoties. Iesakām pārvadāšanas būri vai sēdekļa aizsargpārklāju.
Vai piedāvājat transfēru pasažieriem ratiņkrēslā?
Jā. Mums ir automobilis ar pacēlāju un ratiņkrēsla stiprinājuma jostām. Pasūtiet iepriekš, izmantojot WhatsApp, tālruni vai e-pastu; cena ir atkarīga no maršruta un nepieciešamās palīdzības.
Kādās valodās runā jūsu vadītāji un atbalsta komanda?
Mūsu vadītāji runā vāciski un angliski, un atbalsta komanda atbild vāciski un angliski.
Kādus automobiļus varu izvēlēties?
Sedans (Škoda Octavia), universāls (Škoda Superb Combi), Business Class (Mercedes-Benz E-Class), First Class (Mercedes-Benz S-Class), Standard Van (Toyota Proace), Van XL (Mercedes-Benz Vito), First Class Van (Mercedes-Benz V-Class) un 8 vietu Mercedes-Benz Vito.
Vai varu pasūtīt grupas transfēru vai nomu pa stundām?
Jā. Grupu braucieni un noma pa stundām tiek saskaņota individuāli, izmantojot WhatsApp, tālruni vai e-pastu. Minimālais nomas ilgums pa stundām ir trīs stundas.