Preguntas sobre su traslado desde el aeropuerto BER

Introduzca su dirección, la fecha, la hora, los pasajeros y el equipaje. El formulario muestra los vehículos adecuados con el precio final de cada uno antes de pagar. Business Class, First Class, First Class Van y la van de 8 plazas tienen precio fijo dentro de Berlín; Berlina, Familiar y el resto de vans se calculan por distancia. El tráfico durante el trayecto nunca cambia el precio reservado.

Indique su número de vuelo al reservar. El conductor sigue la hora real de llegada y planifica la recogida en consecuencia, así que ante un retraso normal no necesita llamarnos.

En la sala de llegadas pública, con un cartel con su nombre. El punto de encuentro exacto y el teléfono del conductor figuran en la confirmación de su reserva, y nuestra guía de llegadas le indica el camino desde la recogida de equipaje.

En línea y por adelantado, con tarjeta a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. No se acepta efectivo en el vehículo. Recibirá por correo electrónico la confirmación y un bono en PDF justo después del pago.

La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes de la recogida. Para cancelaciones posteriores se aplican las condiciones de transporte. Los cambios de hora, ruta o vehículo son posibles bajo petición y según disponibilidad.

Sí: hasta dos sillas infantiles por trayecto son gratuitas. Indíquenos al reservar el número y la edad de los niños y le proporcionaremos las sillas adecuadas.

Las reservas en línea son posibles hasta 12 horas antes de la recogida. Para un viaje más próximo, llámenos o escríbanos por WhatsApp.

Sí, las 24 horas, todos los días del año, sin suplemento nocturno.

Sí, previo acuerdo. Recomendamos un transportín o una funda protectora para el asiento.

Sí. Disponemos de un vehículo con rampa elevadora y anclaje para silla de ruedas. Solicítelo con antelación por WhatsApp, teléfono o correo electrónico; el precio depende de la ruta y de la asistencia necesaria.

Nuestros conductores hablan alemán e inglés, y nuestro equipo de atención responde en alemán e inglés.

Berlina (Škoda Octavia), Familiar (Škoda Superb Combi), Business Class (Mercedes-Benz Clase E), First Class (Mercedes-Benz Clase S), Standard Van (Toyota Proace), Van XL (Mercedes-Benz Vito), First Class Van (Mercedes-Benz Clase V) y un Mercedes-Benz Vito de 8 plazas.

Sí. Los traslados para grupos y las reservas por horas se acuerdan de forma individual por WhatsApp, teléfono o correo electrónico. La reserva mínima por horas es de tres horas.