আপনার BER বিমানবন্দর ট্রান্সফার সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার ঠিকানা, তারিখ, সময়, যাত্রী ও লাগেজ লিখুন। ফর্ম উপযুক্ত গাড়ির তালিকা দেয় এবং পরিশোধের আগে প্রতিটির চূড়ান্ত দাম দেখায়। বিজনেস ক্লাস, ফার্স্ট ক্লাস, ফার্স্ট ক্লাস ভ্যান ও ৮-আসনের ভ্যানের বার্লিনের ভেতরে নির্দিষ্ট দাম; সেডান, এস্টেট ও অন্যান্য ভ্যানের দাম দূরত্ব অনুযায়ী। যাত্রাপথের যানজট কখনো আপনার বুক করা দাম বদলায় না।

বুকিংয়ের সময় ফ্লাইট নম্বর যোগ করুন। আপনার চালক প্রকৃত আগমনের সময় অনুসরণ করে সেই অনুযায়ী পিকআপের পরিকল্পনা করেন, তাই সাধারণ বিলম্বে আমাদের ফোন করার দরকার নেই।

জনসাধারণের আগমন হলে, আপনার নাম লেখা একটি ফলক নিয়ে। সঠিক মিলনস্থল ও চালকের ফোন নম্বর আপনার বুকিং নিশ্চিতকরণে আছে — আর আমাদের আগমন নির্দেশিকা লাগেজ নেওয়ার জায়গা থেকে পথ দেখায়।

অনলাইনে ও আগে থেকে, আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী Stripe-এর মাধ্যমে কার্ডে। গাড়িতে নগদ গ্রহণ করা হয় না। পরিশোধের পরপরই ইমেইলে নিশ্চিতকরণ ও PDF ভাউচার পাবেন।

পিকআপের ২৪ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত বাতিল বিনামূল্যে। পরে বাতিলে পরিবহন শর্তাবলি প্রযোজ্য। সময়, রুট বা গাড়ি পরিবর্তন অনুরোধে সম্ভব এবং প্রাপ্যতা সাপেক্ষে।

হ্যাঁ — প্রতি যাত্রায় দুটি পর্যন্ত শিশু আসন বিনামূল্যে। বুকিংয়ের সময় শিশুদের সংখ্যা ও বয়স জানান, আমরা সঠিক আসন দেব।

পিকআপের ১২ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত অনলাইন বুকিং সম্ভব। এর আগের যাত্রার জন্য হোয়াটসঅ্যাপে ফোন বা লিখুন।

হ্যাঁ, বছরের প্রতিটি দিন দিনরাত চব্বিশ ঘণ্টা, রাতের বাড়তি চার্জ ছাড়া।

হ্যাঁ, আগে থেকে জানিয়ে। আমরা ক্যারিয়ার বা আসনের সুরক্ষা আবরণ ব্যবহারের পরামর্শ দিই।

হ্যাঁ। আমাদের লিফট ও হুইলচেয়ার আটকানোর ব্যবস্থাসহ গাড়ি আছে। অনুগ্রহ করে আগে থেকে হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন বা ইমেইলে অনুরোধ করুন; দাম রুট ও প্রয়োজনীয় সহায়তার ওপর নির্ভর করে।

আমাদের চালকরা জার্মান ও ইংরেজিতে কথা বলেন, এবং আমাদের সহায়তা দল জার্মান ও ইংরেজিতে উত্তর দেয়।

সেডান (Škoda Octavia), এস্টেট (Škoda Superb Combi), বিজনেস ক্লাস (Mercedes-Benz E-Class), ফার্স্ট ক্লাস (Mercedes-Benz S-Class), স্ট্যান্ডার্ড ভ্যান (Toyota Proace), ভ্যান XL (Mercedes-Benz Vito), ফার্স্ট ক্লাস ভ্যান (Mercedes-Benz V-Class) এবং ৮-আসনের Mercedes-Benz Vito।

হ্যাঁ। দলগত ট্রান্সফার ও ঘণ্টাভিত্তিক বুকিং হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন বা ইমেইলে আলাদাভাবে ঠিক করা হয়। ঘণ্টাভিত্তিক বুকিংয়ের সর্বনিম্ন সময় তিন ঘণ্টা।