सवाल-जवाब

आपन BER हवाई अड्डा ट्रांसफर के बारे में सवाल

दाम, भुगतान, ड्राइवर से मिलल, देरी आ रद्द के बारे में छोट जवाब।

दाम कइसे निकालल जाला?

आपन पता, तारीख, समय, यात्री आ सामान डालीं। फॉर्म ठीक बइठे वाली गाड़ी के सूची देला आ भुगतान से पहिले हर एक के अंतिम दाम देखावेला। बिजनेस क्लास, फर्स्ट क्लास, फर्स्ट क्लास वैन आ 8 सीट वाली वैन के बर्लिन के भीतर तय दाम बा; सेडान, एस्टेट आ दोसर वैन के दाम दूरी के हिसाब से बा। यात्रा के दौरान ट्रैफिक रउआ बुक कइल दाम के कबो ना बदलेला।

अगर हमार फ्लाइट देर से आइल त का होई?

बुकिंग के समय आपन फ्लाइट नंबर जोड़ दीं। रउआ के ड्राइवर असली पहुँचे के समय देखत रहेला आ ओही हिसाब से पिकअप तय करेला, एहि से मामूली देरी खातिर हमनी के फोन करे के जरूरत नइखे।

BER पर हमार ड्राइवर कहाँ मिली?

आम आगमन हॉल में, रउआ के नाम वाला बोर्ड के संगे। मिले के ठीक जगह आ ड्राइवर के फोन नंबर रउआ के बुकिंग पुष्टि में बा — आ हमनी के आगमन गाइड सामान लेवे के जगह से रास्ता देखावेला।

भुगतान कइसे करीं?

ऑनलाइन आ पहिलहीं, हमनी के भुगतान सेवा Stripe के जरिए कार्ड से। गाड़ी में नकद ना लिहल जाला। भुगतान के तुरंते बाद ईमेल पर पुष्टि आ PDF वाउचर मिल जाला।

का हम आपन बुकिंग रद्द या बदल सकेनी?

पिकअप से 24 घंटा पहिले तक रद्द मुफ्त बा। एकरा बाद के रद्द पर यात्रा के शर्त लागू होखेला। समय, रास्ता या गाड़ी में बदलाव निहोरा पर आ उपलब्धता के हिसाब से हो सकेला।

का बच्चा के सीट मिलेला?

हँ — हर यात्रा में दू गो बच्चा के सीट तक मुफ्त बा। बुकिंग के समय बच्चा के गिनती आ उमिर बता दीं, हमनी सही सीट दे देब।

कतना देर तक ऑनलाइन बुक कर सकेनी?

ऑनलाइन बुकिंग पिकअप से 12 घंटा पहिले तक हो सकेला। ओकरा से पहिले के यात्रा खातिर कृपा करके फोन करीं या WhatsApp पर लिखीं।

का रउआ रात में आ सप्ताहांत में गाड़ी चलावेनी?

हँ, चौबीसो घंटा, साल के हर दिन, रात के अतिरिक्त शुल्क के बिना।

का हम पालतू जानवर के संगे यात्रा कर सकेनी?

हँ, पहिले से बात कइला पर। सीट खातिर कैरियर या सुरक्षा वाला कवर के हमनी सलाह देनी।

का रउआ व्हीलचेयर वाला यात्रा के सुविधा देनी?

हँ। हमनी के लिफ्ट आ व्हीलचेयर बाँधे वाली गाड़ी बा। कृपा करके पहिले से WhatsApp, फोन या ईमेल से बता दीं; दाम रास्ता आ जरूरी मदद पर निर्भर करेला।

रउआ के ड्राइवर आ सहायता कवन भाषा बोलेला?

हमनी के ड्राइवर जर्मन आ अंग्रेजी बोलेलन, आ सहायता टीम जर्मन आ अंग्रेजी में जवाब देवेला।

हम कवन गाड़ी चुन सकेनी?

सेडान (Škoda Octavia), एस्टेट (Škoda Superb Combi), बिजनेस क्लास (Mercedes-Benz E-Class), फर्स्ट क्लास (Mercedes-Benz S-Class), स्टैंडर्ड वैन (Toyota Proace), वैन XL (Mercedes-Benz Vito), फर्स्ट क्लास वैन (Mercedes-Benz V-Class) आ 8 सीट वाली Mercedes-Benz Vito।

का हम समूह ट्रांसफर या घंटा के हिसाब से सेवा बुक कर सकेनी?

हँ। समूह ट्रांसफर आ घंटा के बुकिंग अलग-अलग WhatsApp, फोन या ईमेल से तय होला। घंटा वाली बुकिंग कम से कम तीन घंटा के होला।