ተደጋጋሚ ጥያቄዎች

ስለ BER አውሮፕላን ማረፊያ ትራንስፈርዎ ጥያቄዎች

ስለ ዋጋ፣ ክፍያ፣ ሹፌርዎን ስለመገናኘት፣ መዘግየት እና ስረዛ አጫጭር መልሶች።

ዋጋው እንዴት ይሰላል?

አድራሻዎን፣ ቀኑን፣ ሰዓቱን፣ ተሳፋሪዎችን እና ሻንጣን ያስገቡ። ቅጹ የሚስማሙ ተሽከርካሪዎችን ይዘረዝራል እና ከክፍያ በፊት እያንዳንዱን የመጨረሻ ዋጋ ያሳያል። ቢዝነስ ክፍል፣ አንደኛ ክፍል፣ የአንደኛ ክፍል ቫን እና ባለ8 መቀመጫ ቫን በበርሊን ውስጥ ቋሚ ዋጋ አላቸው፤ ሴዳን፣ ኤስቴት እና ሌሎች ቫኖች በርቀት ይተመናሉ። በጉዞ ወቅት ያለ ትራፊክ ያስያዙትን ዋጋ በጭራሽ አይለውጥም።

በረራዬ ቢዘገይ ምን ይሆናል?

ቦታ ሲያስይዙ የበረራ ቁጥርዎን ይጨምሩ። ሹፌርዎ ትክክለኛውን የመድረሻ ሰዓት ይከታተላል እና ማንሳቱን በዚሁ መሠረት ያቅዳል፤ ስለዚህ ለተለመደ መዘግየት ሊደውሉልን አያስፈልግም።

ሹፌሬ በBER የት ይገናኘኛል?

በሕዝብ መድረሻ አዳራሽ ውስጥ፣ ስምዎ በተጻፈበት ሰሌዳ። ትክክለኛው መገናኛ ቦታ እና የሹፌርዎ ስልክ ቁጥር በቦታ ማስያዝ ማረጋገጫዎ ውስጥ አለ — የመድረሻ መመሪያችንም ከሻንጣ መረከቢያ የሚወስደውን መንገድ ያሳያል።

እንዴት እከፍላለሁ?

በኦንላይን እና በቅድሚያ፣ በክፍያ አቅራቢያችን Stripe በኩል በካርድ። በተሽከርካሪው ውስጥ ጥሬ ገንዘብ አይቀበልም። ከክፍያ በኋላ ወዲያውኑ ማረጋገጫ እና የPDF ቫውቸር በኢሜይል ይደርስዎታል።

ቦታ ማስያዣዬን መሰረዝ ወይም መቀየር እችላለሁ?

ከማንሳቱ እስከ 24 ሰዓት በፊት መሰረዝ ነፃ ነው። ለዘገዩ ስረዛዎች የትራንስፖርት ውሎች ተፈጻሚ ይሆናሉ። የሰዓት፣ የመንገድ ወይም የተሽከርካሪ ለውጦች በጥያቄ እና እንደ አቅርቦቱ ይቻላሉ።

የሕፃን መቀመጫዎች አሉ?

አዎ — በአንድ ጉዞ እስከ ሁለት የሕፃን መቀመጫዎች ነፃ ናቸው። ቦታ ሲያስይዙ የልጆቹን ቁጥር እና ዕድሜ ይንገሩን፤ ትክክለኛዎቹን መቀመጫዎች እናዘጋጃለን።

በኦንላይን እስከ መቼ ድረስ መያዝ እችላለሁ?

የኦንላይን ቦታ ማስያዝ እስከ ማንሳቱ 12 ሰዓት በፊት ይቻላል። ለቀረበ ጉዞ እባክዎ ይደውሉልን ወይም በWhatsApp ይጻፉልን።

ሌሊት እና ቅዳሜና እሁድ ትነዳላችሁ?

አዎ፣ ሌት ተቀን፣ በዓመት ሁሉንም ቀን፣ ያለ የሌሊት ተጨማሪ ክፍያ።

ከቤት እንስሳ ጋር መጓዝ እችላለሁ?

አዎ፣ አስቀድሞ በመስማማት። ተሸካሚ ወይም ለመቀመጫው መከላከያ ሽፋን እንመክራለን።

የዊልቸር ትራንስፖርት ትሰጣላችሁ?

አዎ። ሊፍት እና የዊልቸር መያዣ ያለው ተሽከርካሪ አለን። እባክዎ አስቀድመው በWhatsApp፣ በስልክ ወይም በኢሜይል ይጠይቁ፤ ዋጋው በመንገዱ እና በሚያስፈልገው እገዛ ላይ ይወሰናል።

ሹፌሮቻችሁ እና ድጋፍ ሰጪዎቻችሁ ምን ቋንቋዎች ይናገራሉ?

ሹፌሮቻችን ጀርመንኛ እና እንግሊዝኛ ይናገራሉ፤ የድጋፍ ቡድናችንም በጀርመንኛ እና በእንግሊዝኛ ይመልሳል።

የትኞቹን ተሽከርካሪዎች መምረጥ እችላለሁ?

ሴዳን (Škoda Octavia)፣ ኤስቴት (Škoda Superb Combi)፣ ቢዝነስ ክፍል (Mercedes-Benz E-Class)፣ አንደኛ ክፍል (Mercedes-Benz S-Class)፣ መደበኛ ቫን (Toyota Proace)፣ ቫን XL (Mercedes-Benz Vito)፣ የአንደኛ ክፍል ቫን (Mercedes-Benz V-Class) እና ባለ8 መቀመጫ Mercedes-Benz Vito።

የቡድን ትራንስፈር ወይም የሰዓት አገልግሎት መያዝ እችላለሁ?

አዎ። የቡድን ትራንስፈሮች እና የሰዓት ቦታ ማስያዝ በWhatsApp፣ በስልክ ወይም በኢሜይል ለየብቻ ይደራደራሉ። ዝቅተኛው የሰዓት ቦታ ማስያዝ ሦስት ሰዓት ነው።